[한국금융경제-박광수 기자] 지난 17일 방송통신위원회는 이동통신 3사(KT, LGU+, SKT), 한국정보통신진흥협회 등과 함께 "데이터 해외로밍 피해예방 캠페인"을 7월22일부터 8월23일까지 실시한다고 밝혔다.
데이터 해외로밍 피해예방 캠페인은 휴가철을 맞아 해외 여행객이 외국에서 스마트폰을 이용할 경우 데이터 요금이 과다하게 발생되는 피해를 당하지 않도록 시행되는 것이다.
스마트폰이 대중화 되면서 과거에 비해 데이터 관련 요금폭탄 사례가 빈번하게 늘고 있다. 해외 로밍 관련 방통위 민원 접수 통계를 보면 2010년 86건, 2011년 170건, 2012년 286건으로 매년 큰 폭으로 증가하고 있다.
스마트폰은 애플리케이션 자동 업데이트, 이메일 자동 수신 등의 기능이 있어 이용자가 직접 인터넷 등에 접속하지 않더라도 데이터 통신이 이루어진다.
아울러, 해외 여행객이 자동로밍 서비스가 제공되는 국가에서 국내 서비스에 가입된 스마트폰을 그대로 사용할 경우 자동으로 로밍이 되어 요금이 자신도 모르게 발생될 수 있다.
특히, 데이터 로밍요금은 국내 데이터 요금보다 최대 200여배까지 비싸기 때문에 고액의 통신요금 피해가 발생될 수 있어 해외 여행객 스스로의 각별한 주의와 사전 조치가 필요하다.
방통위는 유관기관과 함께 주요 국제공항(인천, 김포, 김해 등) 및 공항철도, 공항리무진, 여행사를 통해 피해예방 요령을 해외 여행객들에게 적극적으로 알리고 이동통신사에서 다양한 이벤트를 추진하는 등 온오프라인 대국민 캠페인을 전개해 나갈 계획이다.
방통위 관계자는 “금년 여름 휴가철에는 해외 여행객들이 모두 현명하고 스마트한 이용자가 되어 사전에 데이터 해외로밍 피해예방을 철저히 함으로써 뜻하지 않는 요금 피해가 발생하지 않기를 바란다”고 말했다.