‘2021 한국고객만족도 1위’ 시상식이 6월 22일 개최됐다. 

한국미디어마케팅그룹, 한국금융경제신문가 주최하고, 조선일보가 후원하는 이번 행사는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

이번 2021 한국고객만족도 1위에는 총 64개 업체가 선정됐다. 이는 업종별 동향, 인지도 및 시장점유율 등의 사전 기초조사를 통해 대한민국 대표 업종을 선정, 전문심사위원단이 평가 항목별 지표를 바탕으로 분야별 기업들의 우수성을 공정하게 평가함에 따라 결정됐다.

경희대 경영대학원 김홍유 교수는 “사회 전반에 두각을 나타내며 각 분야별 경제, 서비스산업의 활성화와 시장 확대에 끊임없이 정진하는 기업을 발굴한 이번 시상을 통해 앞으로도 더욱 발전해 나가길 바란다. 수상한 기업들 모두 축하드린다”고 전했다.